&1
INFORMACJE OGÓLNE

1. Organizatorem szkoleń jest firma YourSkillUp.pl Sp. z o.o., z siedzibą 40-156 Katowice, Al. Wojciecha Korfantego 138A.
2. Uczestnikiem szkoleń dofinansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego jest Przedsiębiorca posiadający umowę z Operatorem Podmiotowego Systemu Finansowania (PSF) w szczególności właścicieli i/lub pracowników delegowanych na szkolenie przez Przedsiębiorcę.
3. Podstawą uczestnictwa w szkoleniu współfinansowanym ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego w ramach Podmiotowego Systemu Finansowania (PSF) jest zawarcie umowy o dofinansowanie usług rozwojowych z Operatorem PSF oraz wywiązywanie się z jej postanowień w szczególności dotyczących:
4. Terminowych opłat zobowiązań wobec Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (ZUS) oraz Urzędu Skarbowego (US);
5. Terminowego wpłaty wkładu własnego i/lub podatku VAT jeśli dotyczy wynikających z zapisu umowy Operatora PSF;
6. Aktywnego prowadzenia działalności gospodarczej w trakcie czasu obowiązywania umowy z Operatorem PSF;
7. Regularnej i punktualnej obecności na szkoleniu dofinansowanym przez Operatora PSF.
8. Utworzenie i posiadanie profilu przedsiębiorstwa i uczestnika w Bazie Usług Rozwojowych (BUR);
9. Dokonania zapisu na szkolenie dofinansowane w Bazie Usług Rozwojowych (BUR) na minimum 5 dni przed rozpoczęciem szkolenia z użyciem ID wsparcia przyznanego przez Operatora PSF;
10. Zaakceptowanie zgłoszenie uczestnika w Bazie Usług Rozwojowych przez YourSkillUp.pl Sp. z o.o..

&2
KOSZT UCZESTNICTWA W SZKOLENIU I WARUNKI PŁATNOŚCI

1. Zasady płatności za szkolenie są określone w umowie o dofinansowanie usług rozwojowych zawartej pomiędzy Przedsiębiorcą, a Operatorem PSF.
2. Zgłoszenie na usługę dokonane za pośrednictwem Bazy Usług Rozwojowych (BUR) jest zobowiązaniem do dokonania zapłaty za szkolenie zgodnie z kosztem szkolenia zawartym w karcie usługi w Bazie Usług Rozwojowych (BUR).
3. W przypadku odmowy rozliczenia szkolenia przez Operatora PSF z winy uczestnika/czki szkolenia Przedsiębiorca delegujący uczestnika/czkę szkolenia zobowiązuje się do pokrycia kosztów szkolenia zgodnie z przedmiotową kartą usługi w Bazie Usług Rozwojowych. W przypadku nieobecności uczestnika/czki z powodu niezależnych od Przedsiębiorcy tj. przyczyn losowych udokumentowanych stosownym dokumentem Przedsiębiorca zostanie zwolniony z poniesienia kosztów szkolenia.

&3
INFORMACJE ORGANIZACYJNE SZKOLENIA

1. Szkolenie będzie się odbywało zgodnie z harmonogramem i w miejscu wskazanym w karcie usługi w Bazie Usług Rozwojowych (BUR).
2. YourSkillUp.pl Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo odwołania szkolenia w planowanym terminie, z przyczyn od niego niezależnych. W przypadku odwołania szkolenia zostanie zaproponowany w ciągu tygodnia nowy termin realizacji szkolenia.
3. W szczególnych przypadkach YourSkillUp.pl Sp. z o.o. zastrzega sobie prawo do zmiany trenera prowadzącego szkolenie. W przypadku zmiany trenera nie stanowi to do zmiany warunków umowy. W takiej sytuacji trener realizujący zajęcia w zastępstwie, będzie posiadał odpowiednie kwalifikacje, wiedzę i doświadczenie zawodowe.
4. YourSkillUp.pl Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione rzeczy w miejscu prowadzenia szkolenia, w trakcie i po zakończeniu szkolenia.

&4
OBOWIĄZKI UCZESTNIKA/CZKI SZKOLENIA

1. Uczestnicy szkolenia dofinansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego zobowiązują się poddać kontroli monitoringowej przeprowadzonej przez Operatora PSF, IP RPO WSL – WUP lub inną instytucję uprawnioną do przeprowadzania wizyt monitoringowych na podstawie odrębnych przepisów lub upoważnienia.
2. Uczestnicy szkolenia dofinansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego zobowiązani są do 100% frekwencji na szkoleniu i punktualnego przychodzenia na szkolenie.
3. O każdej nieobecności/spóźnieniu na szkoleniu uczestnik zobowiązuje się poinformować najpóźniej dzień przed rozpoczęciem zajęć (do godziny 14:00) opiekuna szkolenia. W przypadku sytuacji losowych niezależnych od uczestnika szkolenia zobowiązuje się niezwłocznie poinformować opiekuna szkolenia o zaistniałej sytuacji.
4. Uczestnicy szkolenia dofinansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego zobowiązany jest do podpisania dokumentów dot. realizacji szkolenia tj.:
   – listy obecności (w każdym dniu realizacji szkolenia – na początku zajęć);
   – potwierdzenia odbioru materiałów szkoleniowych (od razu po otrzymaniu materiałów);
   – potwierdzenia odbioru certyfikatu;
   – wypełnienia ankiet ewaluacyjnych szkolenia, a w szczególności dokonania w ciągu 7 dni oceny usługi rozwojowej w Bazie Usług Rozwojowych (BUR).

5. Uczestnik szkolenia dofinansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego zobowiązany jest do przygotowania się do zajęć zgodnie ze wskazówkami trenera prowadzącego.
6. Uczestnik szkolenia zobowiązany jest do przestrzegania zasad BHP oraz PPOŻ obowiązujących na terenie budynku, w którym odbywa się szkolenie.
7. Uczestnik szkolenia dofinansowanych ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego zobowiązuje się do poinformowania YourSkillUp.pl Sp. z o.o. o wszystkich zmianach, w tym danych osobowych w trakcie obowiązywania umowy Przedsiębiorcy z Operatorem PSF.
8. Uczestnik, który będzie pod wpływem alkoholu, narkotyków lub innych środków o podobnym działaniu nie może uczestniczyć w szkoleniu. W razie wystąpienia podejrzenia takiej sytuacji trener prowadzący szkolenie ma prawo odmówić uczestnictwa w szkoleniu.
9. Uczestnik szkolenia jest odpowiedzialny finansowo za spowodowanie przez niego szkody w trakcie szkolenia i zobowiązany jest do pokrycia strat w ciągu 14 dni od ich wyrządzenia.

&5
KONSULTACJE POZASZKOLENIOWE

1. YourSkillUp.pl Sp. z o.o. umożliwia uczestnikom korzystania z indywidulanych konsultacji pozaszkoleniowych o ile była mowy o nich w ofercie szkoleniowej tj. karcie usługi rozwojowej publikowanej w Bazie Usług Rozwojowych (BUR).
2. YourSkillUp.pl Sp. z o.o. zastrzega sobie, że trener prowadzący szkolenia w ramach konsultacji pozaszkolnych nie udziela porad prawnych oraz trener nie jest zobligowany do udzielania odpowiedzi w przypadku zapytań wykraczających poza program szkolenia.

&6
REZYGNACJA

1. Rezygnacja z uczestnictwa w szkoleniu należy przesłać w formie pisemnej na adres 40-156 Katowice, Al. Wojciecha Korfantego 138A najpóźniej na 14 dni przed rozpoczęciem szkolenia (liczy się data wpływu).
2. W przypadku rezygnacji Uczestnika z udziału w szkoleniu:
   – do 14 dni przed rozpoczęciem szkolenia, Przedsiębiorca nie ponosi żadnych kosztów organizacji szkolenia;
   – w okresie krótszym niż 14 dni przed rozpoczęciem szkolenia, Przedsiębiorca jest zobowiązany do uiszczenia opłaty w kwocie stanowiącej 80% ceny szkolenia (w przypadku zgłoszenia kilku uczestników, Przedsiębiorca ponosi koszt za każdego uczestnika);
   – w sytuacji kiedy YourSkillUp.pl Sp. z o.o. nie otrzyma pisemnej rezygnacji z udziału w szkoleniu, a uczestnik nie będzie uczestniczył w szkoleniu Przedsiębiorca będzie zobligowany do poniesienia kosztów szkolenia zgodnie z kartą usługi rozwojowej opublikowanej w Bazie Usług Rozwojowych (BUR).

&7
PRAWA AUTORSKIE

1. Szkolenia, programy szkoleń , materiały szkoleniowe oraz wszelkie utwory i metody prezentowane podczas szkoleń oferowanych przez YourSkillUp.pl Sp. z o.o., podlegają ochronie prawnej, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Uczestnik poprzez udział w szkoleniach nie nabywa jakichkolwiek praw do rozporządzania autorskimi prawami majątkowymi, którymi objęte są szkolenia.

&8
OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. Zgłoszenie poprzez Bazę Usług Rozwojowych (BUR) oznacza wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych przez YourSkillUp.pl Sp. z o.o. w celach organizacyjnych. Jest ono równoznaczne z akceptacją prawa do wglądu i możliwości poprawienia oraz usunięcia danych osobowych. (art. 23 ust. 1 pkt 1 i ust 2 oraz art. 24 ustawy z dnia 29.08.1997 o ochronie danych osobowych Dz. U. Nr 133 poz. 883), a także wyrażeniem zgody na wysyłanie korespondencji mailowej, zgodnie z Ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 roku – Dz. U Nr 144, poz.1204.

&9
REKLAMACJA USŁUGI SZKOLENIOWEJ

YourSkillUp.pl Sp. z o.o. stosuje procedurę reklamacji usługi szkoleniowej zgodnie z przyjętym Regulaminem Reklamacji Usługi Szkoleniowej.